Términos y condiciones de uso.

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Bienvenidos a Udemorelo – Academia Profesor Morelo. Las partes que se vinculan a través de estas condiciones son Udemorelo – Academia Profesor Morelo, el cual ofrece sus productos y servicios a través de la plataforma de Internet Udemorelo (www.udemorelo.com), en adelante Udemorelo, y el usuario que acceda, a la misma, bien a través de un ordenador personal, bien a través de cualquier aplicación desarrollada para “smartphones” o por cualquier otro medio y que, en su caso, utilice las prestaciones ofrecidas por ésta. En consecuencia, el mero acceso a Udemorelo.com, por cualquier medio implica la aceptación por el usuario de las presentes condiciones y términos de uso.

Con el objeto de salvaguardar tus derechos y tu seguridad, lee atentamente las siguientes condiciones del servicio Udemorelo:

1. ¿Qué ofrecemos?

Udemorelo ofrece a los usuarios el acceso a contenido formativo de a través de sus cursos y con base en formato de vídeo, es decir bajo licencia creative commons o youtube estándar. Udemorelo ofrece este contenido dentro de un compendio de servicios, accediendo el usuario no sólo a la visualización del vídeo sino a otros elementos que mejoran la experiencia de aprendizaje. Se trata por lo tanto no de un site que replica vídeos de otros sites, sino una plataforma propia donde consumir experiencias formativas de gran calidad. El contenido formativo es de pago, cuya edición, propiedad y distribución pertenece a Udemorelo.

Udemorelo, se constituye a la vez como una plataforma colaborativa compuesta por todos los usuarios registrados, conformando una comunidad activa que comparte experiencias relacionadas con la formación a la que asiste o imparte.

En cualquier caso, Udemorelo estará facultada para modificar, cuando lo estime oportuno y sin necesidad de previo aviso, el look & feel (diseño, imagen, presentación y configuración o funcionamiento), así como el contenido del Udemorelo y sus funcionalidades o prestaciones, eliminando, modificando, añadiendo nuevas o sujetándolas a condiciones particulares, sin que ello suponga alteración de las relaciones entre Udemorelo y el Usuario.

2. ¿Quiénes pueden ser usuarios?

Serán usuarios de Udemorelo, todas las personas físicas y jurídicas que accedan a la plataforma Udemorelo.

El acceso a determinadas prestaciones de Udemorelo estará reservado a las personas mayores de 14 años de edad que hayan procedido a completar el formulario de registro, aceptando las presentes condiciones, en adelante, usuarios registrados.

Además, sólo estarán facultadas para contratar ofertas que impliquen el desembolso de cantidades económicas, aquellos usuarios registrados mayores de 18 años que dispongan de la capacidad legal necesaria. Dado que Udemorelo no dispone de los mecanismos necesarios para realizar las comprobaciones oportunas, en caso de contrataciones realizadas por personas que no cumplan los requisitos anteriores, estarán obligados sus padres o representantes legales.

3. Veracidad de los datos

El Usuario declara y garantiza la veracidad y exactitud de los datos proporcionados a Udemorelo, tanto en relación a los datos proporcionados en el procedimiento de registro, como de contratación de las ofertas disponibles en Udemorelo, como en relación a cualquier información sobre formación y materias que sean acordes a la temática de la plataforma Udemorelo, y se compromete a mantenerlos actualizados en todo momento.

4. Regístrate

El formulario de registro que se encuentra en el link https://www.udemorelo.com/, tiene los siguientes campos, Email, Clave, Nombre, Apellido, Email de contacto y Teléfono, para ser completados por el usuario de forma obligatoria. El nombre y apellidos deben ser reales. La dirección de correo electrónico debe estar activa y operante. Será el usuario quien escoja de acuerdo a sus preferencias una contraseña válida que le permitan ingresar al servicio. Para completar el proceso, es necesario que el usuario acepte las presentes condiciones del servicio.

Si el usuario realiza el proceso de registro a través de un tercero, como Facebook o Twitter, la propia plataforma le preguntará desde dicha red social si desea acceder la información mínima y necesaria a Udemorelo. Como Udemorelo sólo precisa nombre, apellidos y dirección de email, serán estos los datos que hospedaremos. En el caso de Twitter, nos reservamos el derecho de solicitarte más adelante tu dirección de email, ya que esta red social no la facilita en los procesos de registro con terceros.

Los usuarios pueden tener sólo una cuenta de usuario.

4.1 Cuenta personal

Una vez registrado, el usuario tendrá acceso a su cuenta personal. A través de ella podrá acceder a todos los servicios que presta Udemorelo y a la comunidad que formamos.

El usuario debe considerar que al ser Udemorelo una plataforma, debe procurar mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, comprometiéndose por su propia seguridad a no facilitar estos datos a terceras personas. En este sentido, el usuario es el único responsable de la custodia de su nombre de usuario y contraseña.

La utilización de la cuenta personal y contraseña de un usuario se entenderá siempre efectuada a su nombre, por lo tanto, en caso que el usuario detecte alguna anomalía relativa a la utilización de esos datos, deberá notificar a udemorelo@gmail.com a efectos de modificar o cancelar ese registro. En caso de que un usuario registrado haya visto suplantada su cuenta personal deberá comunicarlo a Udemorelo a la mayor brevedad a fin de que pueda adoptar las medidas oportunas.

El uso fraudulento de cuentas personales supondrá la pérdida del derecho a seguir utilizando las prestaciones de Udemorelo.

4.2 Creación de tu perfil

4.2.1 Elaboración de tu perfil

La elaboración del perfil de cada usuario debe ser adecuada conforme a la temática de esta página. Por ello serán eliminados de Udemorelo los perfiles de usuarios que contengan:

• Lenguaje o sugerencias de tipo sexual.

• Fotografías sexualmente sugerentes.

• Contenido difamatorio, abusivo, agresivo o violento.

• Lenguaje ofensivo u obsceno.

4.2.2 Incorporación de fotos y avatares:

El fin de que los usuarios de Udemorelo incluyan su fotografía en su perfil, es el de identificar a cada usuario. Para ser aceptados en Udemorelo, las fotografías y avatares han de cumplir con una serie de normas establecidas para su correcto uso. De este modo, será válida una fotografía personal, y únicamente de la cara, por lo que podrán quedar invalidadas las fotografías en las que aparezca más de una persona. Será imprescindible respetar nuestros requisitos mínimos de calidad y poder identificar al usuario claramente. El contenido ofensivo, erótico, sexual o de mal gusto no está permitido por lo que Udemorelo procederá a su eliminación. Udemorelo no puede confirmar la veracidad de que las fotos publicadas sean del propio usuario. Asimismo, se exonera de responsabilidad por posibles infracciones relativas a derechos de imagen de quienes en ellas aparezcan, o de propiedad intelectual de sus autores o realizadores.

Udemorelo se reserva el derecho a poder eliminar sin previo aviso a usuarios registrados que no respondan a los principios de calidad y veracidad exigidos.

Dado que es imposible que Udemorelo pueda controlar todos los contenidos publicados, no puede asumir la responsabilidad sobre los mismos. Cualquier usuario que proporcione información o realice actividades que contravengan la legalidad vigente asumirá la responsabilidad exclusiva de los perjuicios y consecuencias derivadas de la misma, eximiendo a Udemorelo de cualquier responsabilidad. En cualquier caso periódicamente se realizan exhaustivos controles para asegurar que se cumplen las políticas y se mantiene la calidad de lo publicado. Con la ayuda de todos podemos hacer de Udemorelo un sitio mejor; si localizas contenido inapropiado, así como fotografías y avatares que no se conformen a las presentes normas, contacta con nosotros en udemorelo@gmail.com. Los Usuarios que violen cualquiera de las condiciones aquí mencionadas serán retirados del sitio Web.

4.3 Caducidad de la cuenta

Una vez que te hayas registrado en Udemorelo, tu cuenta debe permanecer activa. En caso de que así no fuese, a partir de 6 meses desde tu último movimiento, la cuenta será dada de baja.

5. Servicios que ofrece Udemorelo

Para que tu entrada al servicio Udemorelo sea divertida, segura y aproveches al máximo los servicios y secciones de la plataforma, te presentamos los servicios que ofrecemos y las condiciones fundamentales que debes respetar en beneficio de toda la comunidad:

5.1 Videocursos formativos en cualquier temática

Udemorelo te permite asistir a un Videocurso sobre la temática que elijas, y llegar de esta forma a toda nuestra comunidad. Udemorelo te proporciona las herramientas para que recibas dicho contenido formativo, bajo modelo "Cursos".

Udemorelo te proporciona diferentes servicios enmarcados en el contenido formativo para que tu experiencia de aprendizaje resulte más satisfactoria, a través de una interfaz propia llamada Salón de Clases.

5.2 Comunidad de usuarios

Ser usuario de Udemorelo te convierte en miembro de nuestra comunidad online. Una vez registrado, puedes acceder a:

• Descubrir nuevos cursos a través de las recomendaciones de otros usuarios.

• Comunicarte con otros usuarios.

• Preguntar e interactuar en los cursos en los que participas.

• Comentar cursos.

 

6. Propiedad intelectual de los contenidos. Garantía del usuario.

Los derechos de propiedad intelectual de los contenidos que se incorporen a Udemorelo, sean estos videos, fotografías o textos u otros, pertenecerán siempre a Udemorelo, autores y/o realizadores, los derechos de explotación que sobre los contenidos incorporados recaigan, y en particular los derechos de reproducción, de comunicación pública, y de puesta a disposición al público por Internet, transformación, especialmente para efectos de traducir textos a otros idiomas; y distribución, de fotografías, textos, videos o cualquier otro contenido que sea objeto de protección, según la legislación vigente de propiedad intelectual, para el solo objeto de ser expuestos y comunicados a este sitio Web, Udemy y Tutellus.

7. Cesión de los derechos de imagen

Los derechos de imagen contenidos en las fotografías y videos que el usuario incorpore a Udemorelo quedan expresamente cedidos de forma no exclusiva, con el solo fin de exponer dichas imágenes a través del Web Site, siempre dentro de la temática y de acuerdo al contenido y objetivo de Udemorelo.

8. Otras obligaciones

Sin perjuicio de las obligaciones contenidas en las cláusulas anteriores, los usuarios además se obligan a no hacer uso de ninguna máquina, algoritmo u otra función automática para generar accesos a páginas o crear contenidos que alteren los propios de Udemorelo.

En general, el usuario se compromete a respetar en todo momento, la línea editorial de Udemorelo.

9. Precio del servicio y Programas de promoción

9.1 Precio y condiciones en venta directa de Videocursos.

En consideración a la prestación de los servicios, Udemorelo cobrará una comisión a los usuarios “Profesores” que generen contenido de pago. Dicha comisión consistirá en un porcentaje del 30% sobre el precio final que haya pagado el “Alumno” por el mismo.

Para poder registrarse en un curso de pago se requiere el pago total del precio del mismo, directamente a Udemorelo.

9.2 Emisión de Certificados

Udemorelo genera certificados de asistencia a videocursos. Estos certificados son expedidos por Udemorelo, y son consecuencia de haber presenciado por parte del Alumno y de forma online el curso en cuestión. Udemorelo garantiza la viabilidad del certificado mediante una comprobación online tanto por url directa como por código QR asociado al mismo.

10. Condiciones generales de contratación

Udemorelo pone a disposición de los usuarios cursos en formato video de cualquier temática y nivel. Los precios de los cursos los marca cada profesor, y varían desde 30.000 COP hasta 50.000 COP, pesos colombianos. La contratación es 100% online y en formato prepago, y en función del país desde el que el usuario acceda le facilitaremos determinadas formas de pago, siendo las más habituales tarjeta de crédito o débito, paypal, transferencia bancaria, y muchas otras. Udemorelo no integra estas pasarelas en la plataforma, sino que utiliza servicios de terceros que garantizan la seguridad y trazabilidad de las operaciones.

La contratación de un curso permite al usuario acceso por un año, al contenido, así como a nuevas lecciones que el profesor genere dentro del propio curso. El usuario podrá abandonar los cursos que quiera de manera voluntaria, perdiendo el acceso a dicho curso y los servicios asociados.

11. Derecho de retracto

Siempre que compres en Udemorelo.com podrás disfrutar de tu “derecho de retracto”. Esto significa que, durante un plazo de 05 días, puedes devolver los productos sin importar cuál sea el motivo. Ley 1480 del 2011.

Consecuencias del desistimiento

Udemorelo devolverá el dinero al consumidor todas las sumas pagadas sin que proceda a hacer descuentos o retenciones por concepto alguno. En todo caso la devolución del dinero al consumidor no podrá exceder de treinta (30) días calendario desde el momento en que ejerció el derecho. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por tí para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario.

12. Limitación de responsabilidad

Udemorelo, se exime de toda clase de responsabilidades en los siguientes casos:

• Utilización incorrecta del nombre de usuario y contraseña.

• Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio.

• Falta de disponibilidad del sitio por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio.

• Intromisión de terceros en el servicio. Dados los avances de la técnica, es posible que terceros se introduzcan en el sitio y causen perturbaciones. Sin perjuicio de ello, Udemorelo realiza todos los esfuerzos técnicos a través de la incorporación de las correspondientes medidas tecnológicas, para reducir este tipo de riesgos. No obstante el usuario queda informado de que estas improbables intromisiones pueden causar desbarajustes respecto de los cuales Udemorelo, no responderá.

• Por falta de veracidad o precisión en el contenido formativo.

• Por eventuales reclamaciones de terceros por concepto de derechos de propiedad intelectual y/o patentes o marcas, en relación con cualquier tipo de contenidos que los usuarios suban al sitio Udemorelo. Este tipo de reclamaciones será directamente derivada al usuario, el que responderá en forma íntegra por los daños, perjuicios y gastos jurídicos que se ocasionen.

• Por eventuales conflictos entre usuarios, a causa de calumnias, injurias o cualesquiera otras causas que motiven un conflicto entre ellos.

• Por todas las opiniones, comentarios o recomendaciones que realice los usuarios, no garantizando su veracidad o calidad, ya que no representan necesariamente la opinión de Udemorelo.

• Por el borrado accidental de todo o parte del material del web site siendo imposible o muy costosa su recuperación, de tal manera que ésta finamente no se pueda llevar a cabo, por lo que se recomienda a los usuarios que guarden copias de seguridad de sus contenidos.

13. Reserva de derechos

Udemorelo se reserva el derecho de denegar el servicio o cancelar el registro de aquéllos usuarios que no cumplan con las presentes condiciones, así como de borrar contenidos, sin previo aviso, cuando sean contrarios a las condiciones expuestas en el presente documento.

Asimismo, se reserva todas las acciones que en derecho correspondan por cualesquiera infracciones que los usuarios puedan cometer. Además hará valer todas las acciones legales para hacer efectivos los daños y perjuicios según señala la ley vigente. Todos los costos por reclamaciones que corresponda soportar a los usuarios y que hayan tenido que ser sufragados por Udemorelo, serán debidamente reclamados.

Los términos de estas condiciones podrán ser modificados. En el caso que así ocurra, notificaremos a los usuarios a través de un aviso a través de la página Web.

14. Validez de las presentes normas

Las presentes normas son las únicas que rigen la relación entre el usuario y Udemorelo, salvo que exista un pacto escrito que previamente haya regido a las partes.

Las cláusulas serán interpretadas siempre de manera que éstas produzcan efectos. Si en razón de la interpretación de las presentes normas, una o más de sus cláusulas devienen en nulidad, las demás seguirán siendo plenamente vigentes.

15 Baja del servicio

Los usuarios podrán darse de baja a través del siguiente email: udemorelo@gmail.com, asunto: “baja servicio Udemorelo”.

16. Términos de uso del Web Site Udemorelo

La página está gestionada por Udemorelo – Academia Profesor Morelo, domiciliada en Medellín, Colombia.

El objeto de Udemorelo es prestar una plataforma colaborativa de formación para usuarios, bien de pago.

El acceso y navegación por Udemorelo y/o el uso de los servicios que se ofrecen en este website implica que el usuario acepta cada una de las presentes cláusulas en el momento mismo en que accede al mismo.

16.1 Uso de la página

El usuario se compromete a utilizar Udemorelo de conformidad con la ley, la moral, buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público vigente. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar Udemorelo con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Normas, lesivos de los derechos e intereses de Udemorelo de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar Udemorelo o impedir la normal utilización o disfrute de los productos y servicios que se ofrecen.

Udemorelo podrá, para mejorar su servicio y en beneficio de los usuarios, modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la página web o cualquier aspecto sustancial de la misma, o sus condiciones de operatividad, técnicas y de uso. Del mismo modo, los usuarios, con objeto de mejorar la página web y establecer un óptimo nivel de calidad, podrán sugerir aquellas modificaciones que ellos estimen útiles, poniéndose en contacto con los responsables de la página a través de la dirección de correo electrónico udemorelo@gmail.com.

Los usuarios de la página deberán observar cualquier instrucción que Udemorelo, a través de su página o su personal, debidamente autorizado, imparta.

Para cualquier información adicional o para solucionar sus dudas, quejas o sugerencias los usuarios pueden ponerse en contacto con los responsables de la página a través de udemorelo@gmail.com

16.2 Propiedad Intelectual

Toda la información contenida en Udemorelo, así como su diseño gráfico y los códigos utilizados, están protegidos por derechos de autor. Estos derechos pertenecen exclusivamente a Udemorelo o a sus licenciadores, por lo tanto, queda expresamente excluido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, del todo o parte del contenido de este sitio, y en general de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.

Todo el contenido del Sitio y todo el contenido disponible a través del Servicio, incluyendo diseños, texto, gráficos, imágenes, vídeo, información, aplicaciones, software, música, sonido y otros archivos, así como su selección y disposición (el 'Contenido') son propiedad exclusiva de Udemorelo o de sus licenciantes, con todos los derechos reservados. Ninguna parte del Contenido del Sitio podrá ser modificada, copiada, distribuida, enmarcada, reproducida, republicada, descargada, extraída, mostrada, publicada, transmitida o vendida en modo alguno o por ningún medio, total o parcialmente, sin el previo consentimiento por escrito de Udemorelo. Siempre que el usuario esté legitimado para usar el sitio, Udemorelo otorga una licencia limitada para usar y acceder al sitio y al contenido del sitio y para descargar legítimamente y sólo para uso personal y no comercial, el contenido del mismo, siempre y cuando se mantengan intactas todas las advertencias sobre derechos de autor y propiedad intelectual. Salvo en lo que respecta al propio Contenido del Usuario, no podrás cargar o republicar contenido del sitio en ningún sitio de Internet, Intranet o Extranet ni integrar la información en bases de datos o compilación. Cualquier otro uso del Contenido del Sitio queda estrictamente prohibido.

16.3 Propiedad Industrial

Queda expresamente prohibida la utilización, sin previo consentimiento, de cualquier elemento de Udemorelo que sea objeto de protección de acuerdo con la legislación vigente relativa a propiedad industrial. Especialmente, no podrán utilizarse marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente a Udemorelo.

17. Política de privacidad

La presente Política de Privacidad regula los tratamientos de datos de carácter personal llevados a cabo como consecuencia del acceso y uso del portal de internet correspondiente a la dirección www.udemorelo.com (en adelante, el "Portal"), del que es titular Udemorelo – Academia Profesor Morelo de propiedad del profesor Alberto Morelo,  Medellín, Colombia.

La utilización del Portal atribuye la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”), e implica el conocimiento y la aceptación de todas las condiciones incluidas en esta Política de Privacidad.

17.1 Recogida de los datos personales en el Portal

Los datos serán tratados de acuerdo a la Ley 1581 de 2012 constituye el marco general de la protección de los datos personales en Colombia.

17.2 Cómo se utilizan los datos de carácter personal

Udemorelo utilizará los datos personales de los Usuarios del Portal con las finalidades que se indican a continuación:

• A.- Gestionar el registro y la cuenta del Usuario en el Portal;

• B.- gestionar el envío de la Newsletter cuando el Usuario esté suscrita a la misma;

• C.- realizar segmentaciones y otros tratamientos que permitan personalizar el acceso y uso del Portal (como por ejemplo, sugerirle cursos o contenidos cuando visite el Portal en función de los intereses mostrados por el Usuario en visitas previas, etc.);

• D.- realizar encuestas sobre su satisfacción con el Portal y la calidad de los cursos u otros servicios ofrecidos a través de éste;

• E.- enviarle por correo electrónico notificaciones conforme a las preferencias del Usuario establecidas mediante la configuración de dichas notificaciones en su cuenta de Usuario;

• F.- procesar los pagos, emitir facturas y, con carácter general, gestionar la utilización de las diferentes funcionalidades que se ofrecen en el Portal, atender sus solicitudes y prestar los servicios ofrecidos a través del Portal.

Adicionalmente, durante dicha recogida de datos, es posible que se solicite su consentimiento para otra serie de finalidades que no guardan una relación directa con el servicio o la relación correspondiente. En el caso de que no esté de acuerdo con dichos tratamientos adicionales, marque o desmarque la casilla destinada al efecto según corresponda.

17.3 Comunicaciones comerciales por medios electrónicos

En los casos en los que el Usuario no se haya opuesto a recibir comunicaciones comerciales, Udemorelo podrá remitir a éste información comercial o publicitaria por medios electrónicos (correo electrónico, SMS, etc.), sea de carácter general o adaptada a sus características personales, sobre los cursos o cualesquiera otro productos o servicios ofrecido a través del Portal.

Para hacer que las comunicaciones comerciales que enviamos a los Usuarios se adapten a sus preferencias particulares, Udemorelo podrá realizar segmentaciones y otros tratamientos de los datos recogidos sobre el Usuario, incluyendo los que se generan como consecuencia de la navegación por el Portal y el uso de las funcionalidades y servicios ofrecidos a través de éste.

En cualquier caso, el Usuario podrá oponerse a la remisión de comunicaciones comerciales en cualquier momento usando los medios específicos que se reconozcan en las propias comunicaciones comerciales que se le dirijan.

17.4 Menores de Edad

Al enviarnos sus datos a través de los formularios previstos o mediante correo electrónico a los buzones correspondientes, el Usuario declara que la información y los datos facilitados son exactos y veraces, así como que es mayor de 14 años. Además, sólo estarán facultados para contratar ofertas que impliquen el desembolso de cantidades económicas aquellos Usuarios registrados mayores de 18 años que dispongan de la capacidad legal necesaria. Dado que Udemorelo no dispone de los mecanismos necesarios para realizar las comprobaciones oportunas, en caso de contrataciones realizadas por personas que no cumplan los requisitos anteriores, deberán realizarlas a través de sus padres o representantes legales.